Así como este servicio supone un gran avance en la asistencia, creo que tiene una gran carencia, que es: La falta de asistencia de «acompañamiento» y es la necesidad de muchas de esas personas de poder tener alguien con quien poder hablar por la cantidad de tiempo que pueden estar sin tener ningún trato con nadie.
Un 30,% de las intervenciones son para tener con quién hablar.

